Os requisitos abaixo referem-se às versões 3.0 e superiores do Orquestra BPM.
Requisitos de Software do Servidor Web
Para a instalação do software no servidor WEB, são necessários os seguintes recursos de software:
- Sistema Operacional: Windows Server 2008 SP2 (32 ou 64-bit) ou superior (para demonstrações, o Orquestra pode ser instalado em Windows 8 ou superior).
- Windows Update: Deve estar ativo e em dia com todas as atualizações;.
- Microsoft .NET Framework: Versão 4.6 instalado;
- Servidor Web: Microsoft IIS 7.0 ou superior instalado
- Windows Server 2008 Service Pack 2;
- Windows 10 ou Server 2012 - Necessário instalar componente "IIS Metabase and IIS 6 configuration compatibility".
- No caso de IIS 7.0 ou 7.5, deve ser configurado o Managed pipeline mode com a opção Integrated (Para autenticação LDAP ou Automática utilize a opção "classic");
- Oracle: Para o uso das versões anteriores à 3.9.9 do Orquestra BPMS é necessária a instalação do seguinte componente. Oracle Client, componente Oracle Provider for OleDb versão 11.2.0.4.0 ou superior compatíveis com o sistema operacional (somente no caso de utilização do sistema com banco de dados Oracle) - 32 bits ou 64 bits e Java JDK. O componente Oracle Provider for OleDb deve estar configurado para habilitar o parâmetro CommandTimeout mediante atualização no registro do Windows conforme seção "Command Timeout and Cancel Method" em http://docs.oracle.com/cd/E11882_01/win.112/e17726/using.htm#OLEDB196.
Caso o servidor Web não seja o mesmo servidor que o de banco de dados, e o banco de dados seja SQL Server, os seguintes componentes deverão ser instalados (a partir de http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=50b97994-8453-4998-8226-fa42ec403d17&displaylang=en para SQL 2005 ou http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16978 para SQL 2008 ):
- Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0
- Microsoft SQL Server Native Client
- Microsoft SQL Server Management Objects Collection..
Requisitos de Hardware do Servidor Web
A configuração mínima para execução do sistema é que segue (essa configuração se aplica a ambientes de demonstração):
- Processador Pentium Dual Core 2 GHz
- 1 GB RAM
- 1 GB espaço em disco
Para até 50 usuários nominais, essa é a configuração recomendada:
- Processador Intel Pentium Dual Core 2,5 GHz
- 2 GB RAM
- 30 GB espaço em disco
Para mais 50 usuários nominais até 300 usuários nominais, essa é a configuração recomendada:
- Processador Intel Core i3 ou Xeon 2,5 GHz
- 4 GB RAM
- 100 GB espaço em disco
As recomendações acima são baseadas na experiência de uso médio do produto. Para ambientes de produção, a unidade de controle é o pico máximo de solicitações de processos em um determinado intervalo de tempo e o número/volume de arquivos a serem anexados nos processos. A partir dessas informações e do contexto de uso da ferramenta, deve ser realizado um estudo pela SML Brasil para dimensionamento corretamente do hardware necessário, incluindo processamento, memória e espaço em disco necessário.
Requisitos de Servidor Banco de Dados
Requisitos de Software do Servidor Banco de Dados
O servidor de banco de dados da aplicação deverá possuir instalado:
- Sistema Operacional: Windows 2008 Server ou Superior (para banco SQL Server ou Oracle) ou servidor Linux (somente Oracle).
- Banco de Dados:
- Microsoft SQL Server:
- versões 2012, 2014, 2016, 2017;
- versões 2008, 2008 R2 deixaram de ser suportadas a partir de 01/07/2019, vide mais informações);
- Oracle 11g, 12c ou superiores;
- Aplicação Cliente de Base de Dados:
- Microsoft SQL Server: SQL Server Management Studio;
- Oracle: SQL Developer, PL/SQL Developer, Toad;
- Esta aplicação pode estar instalada tanto no servidor de banco de dados quanto em máquina cliente disponibilizada para acesso da equipe que irá instalar o sistema;
- Indexador: Microsoft Indexing Services instalado (opcional).
Atenção!
Para o SQL Server exige-se a instalação com configuração default do produto, que é case-insensitive (Collation SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS). |
O servidor de banco de dados da aplicação poderá ser o mesmo servidor WEB do sistema.
Requisitos de Estações Clientes
As estações cliente que acessarem a ferramenta Orquestra BPM deverão possuir:
Requisitos de Software
Para acesso ao sistema é necessário:
- Microsoft Internet Explorer 8.0 ou 9.0 (com limitações), ou 10.0 ou superior (completo);
O acesso com Internet Explorer 7.0 ou 8.0 em modo de compatibilidade não é recomendado e seu suporte foi finalizado. Ainda assim, caso isso seja um requisito de cenário atípico, é possível liberar o acesso adicionando a tag <add key="allowIE7" value="true" /> no arquivo web.config. Não se aplicam a esse navegador garantia e suporte técnico.
- Microsoft Edge 40 ou superior;
- Mozilla Firefox 44.0 ou superior (sistema operacional Windows, OS X ou Linux)
- Google Chrome 50.0 ou superior (sistema operacional Windows, OS X ou Linux);
Requisitos de Hardware
Para a utilização do software, recomenda-se configuração mínima:
- Pentium I3 ou superior;
- 2 GB RAM;
Requisitos de Dispositivos Móveis
O Orquestra, a partir da versão 2.5.9, pode ser acessado através de dispositivos móveis como smartphones, para o acesso a:
- Caixa de entrada de tarefas,
- Execução de tarefas
- Iniciar novos processos.
Para isto será necessário ter um dispositivo com um navegador de internet baseado em WebKit como:
- Apple iPhone (Safari e Google Chrome)
- Android
- Windows Phone
- Blackberry (com S.O. versão 6 ou superior)
- Palm Pre
- Symbian S60
Requisitos para Ambientes Compartilhados
É possível instalar o Orquestra em ambientes de hospedagem compartilhada, porém, provavelmente, com limitações, e seguindo os mesmos pré-requisitos citados acima. É comum ambientes de hospedagem compartilhada não permitirem:
- O agendamento de procedimentos de bancos de dados: essencial para o envio de alertas de notificação de atrasos
- A instalação de serviços do windows: essencial para a instalação do Serviço de Timer e uso de Timers em processos
- A utilização de Full Text Search: essencial para otimizar pesquisas em ambientes com grande volume
- O envio de e-mail através do banco de dados: essencial para o envio de notificação de novas tarefas
- A execução de programas: essencial para a geração de versão de impressão de fluxogramas
Licenciamento de softwares de terceiros
A SML Brasil não comercializa licenças de software básico, sistema operacional ou banco de dados, da Microsoft ou da Oracle. Consulte junte ao seu fornecedor de licenças detalhes e valores de licenciamento.