O gerenciamento de turnos de trabalho consiste na criação de modelos padrão de horários de trabalho, que depois serão aplicados às áreas da organização. Mais especificamente, consiste na definição dos padrões de dias e horários de trabalho que são utilizados pelas diferentes áreas da empresa.
Este gerenciamento é muito importante pois, no momento da execução de processos e definição de um responsável para uma determinada tarefa, o tempo que este responsável tem para executar o que lhe foi incumbido por variar de acordo com seu horário de trabalho. Seu cadastro compreende os seguintes campos:
- Título: nome da definição de turnos que está sendo criada;
Depois de criada a definição, é necessário ir para a tela de edição através do ícone 
. Na tela edição, existirá a tabela de definição de horários, onde serão cadastradas as informações sobre o turno de trabalho. Clique no ícone 
.
No novo formulário, os seguintes campos são visíveis:
- Horário de Início: digite o horário de início deste turno de trabalho (formato HH:MM);
- Horário de Início: digite o horário de fim deste turno de trabalho (formato HH:MM);
- Dia da Semana: selecione o dia da semana a que se refere este turno de trabalho.
Uma possível configuração final de turno de trabalho seria a abaixo:
