Importante

Esse manual é específico das versões anteriores e legadas dos produtos Orquestra BPMS 3 e Orquestra ECM 2.

Para o novo produto Zeev, acesse kb.zeev.it. Para o novo produto Zeev docs, kb.zeev.it/v/docs.

Plataformas de Indicadores

A ferramenta "Plataforma de Indicadores" é um módulo do Orquestra BPM que permite a publicação de relatórios de indicadores sobre os processos.

Tais relatórios são compostos por uma série de gráficos e tabelas, e podem trazer informações consolidadas sobre um determinado processo, ou sobre diversos processos diferentes ao mesmo tempo.

O Orquestra BPM já vem, com sua instalação, com uma plataforma com conjunto de gráficos e tabelas genéricas, cujas informações são valiosas para qualquer tipo de processo. Sua organização pode desenvolver e publicar novas plataformas, com novos indicadores, trazendo informações específicas da sua realidade.

Para criar novas plataformas de indicadores utilizando o Editor consulte o artigo Gerenciar Plataformas de Indicadores ou para utilizar o formato XML legado consulte o artigo Plataforma de Indicadores no Manual Técnico.

Ao acessar o módulo central, um conjunto de plataformas estará disponível para seleção:

O conjunto de plataformas apresentadas poderá variar de usuário para usuário, conforme suas permissões de acesso.

Uma vez selecionada a plataforma, é possível que um filtro de seleção apareça para consulta. Dependendo do tipo de plataforma, esse filtro poderá não aparecer imediatamente.

Selecione os filtros desejados e aperte o botão "Gerar relatório".

A estrutura de todas as plataformas é similar:

  1. Menu de navegação: os tópicos, assuntos e indicadores estão separados por páginas. Clique em uma página para ver novos gráficos e tabelas;
  2. Conteúdo: nesse espaço estarão disponíveis gráficos, indicadores e tabelas para consultas;