A modelagem de um processo de trabalho através desta ferramenta é feita através da utilização de uma série de elementos, cada um com características especiais, e que interligados permitirão a execução de um processo seguindo as regras de negócio pré-definidas.
Estes elementos podem ser divididos nos seguintes grupos: atividades, eventos, gateways, Swimlanes, e artefatos.
Atividades são a unidade elementar do Orquestra BPM, consistindo em uma responsabilidade que é delegada a um ator (humano ou computacional) em um determinado período de tempo, sob certas condições. Através das tarefas, os diferentes usuários desta ferramenta podem interagir e participar dos processos de trabalho. As tarefas podem estar conectadas a outras tarefas ou elementos do processo.
- Humana
- Script
- Serviço
- Regra de negócio
- Referência
- Subprocesso
Eventos são ações que ocorrem no início, meio ou fim do processo:
- Início
- Mensagem (E-Mail)
- Link
- Timer
- Fim parcial
- Fim total
- Marco (Milestone)
Desvios são elementos que podem modificar o caminho do andamento do curso de execução do processo. Os Desvios podem ser do tipo:
- Parelelo (And)
- Condicional (Or)
- Condicional Exclusivo (Xor)
- Aleatória
- Convergência Parelela (And)
- Convergência Parcial (Or)
- Convergência Múltipla
Swimlanes são elementos visuais que visam a agrupar os demais elementos dentro de unidades organizacionais, áreas da empresa ou mesmo cargos, facilitando o entendimento do desenho do fluxograma. As Swimlanes podem ser do tipo:
- Raias
- Piscinas
As Swimlanes não interferem no andamento do processo e tem utilidade documental somente.
Os artefatos são objetos documentais, que também não tem relação com andamento ou execução do processo, mas que auxiliam a melhorar o entendimento sobre o desenho do fluxograma. Os artefatos podem ser do tipo
- Documento
- Comentário
- Título
- Texto