Importante

Esse manual é específico das versões anteriores e legadas dos produtos Orquestra BPMS 3 e Orquestra ECM 2.

Para o novo produto Zeev, acesse kb.zeev.it. Para o novo produto Zeev docs, kb.zeev.it/v/docs.

Obter link para execução do processo

Atenção! Quando um usuário estiver autenticado no sistema e iniciar uma solicitação anônima usando o mesmo navegador então o registro do requisitante será do usuário autenticado e não do usuário anônimo. Além disso, pelo fato de o usuário estar autenticado as regras de acesso do processo serão validadas conforme o usuário autenticado e não o usuário anônimo.

Como vimos anteriormente, é possível utilizar o recurso de Publicar um processo para tornar o processo disponível, dentro da interface do Orquestra, para solicitações por usuários.

Existem cenários, entretanto, em que você pode necessitar disponibilizar o link de requisição  para disponibilizá-lo em outro sistema. É comum, por exemplo, se você já possui uma intranet, que deseja disponibilizar links nessa intranet para que os usuários abram processos no Orquestra, sem, no entanto, entrar diretamente no Orquestra.

Para obter o link de execução de um processo, dentro do módulo de desenho do processo, clique no botão "Divulgar" visível na parte superior do desenho do processo:

Uma nova tela será aberta:

Atente-se ao box "Divulgar o Processo". Ele traz um link gerado automaticamente. Você pode copiar esse link e incluí-lo em sua intranet, portal de documentação, ou qualquer outro sistema ou mesmo documento.

Quando um usuário clicar nesse link:

  1. Caso o sistema Orquestra esteja configurado para usar autenticação automática, não será preciso realizar o login e o usuário será levado diretamente para a tela de requisição do processo;
  2. Caso o sistema Orquestra não possua autenticação automática, mas o usuário já esteja logado no Orquestra, o usuário será levado diretamente para a tela de requisição do processo;
  3. Caso o sistema Orquestra não possua autenticação automática, e o usuário não esteja logado no sistema, será redirecionado para a tela de login do Orquestra. Após realizar seu login, será levado diretamente para a tela de requisição do processo;

Atenção! A partir da versão 3.3 para um processo ser acessível de forma anônima é necessário efetuar tal configuração na tela de Gerenciar Acessos do processo.
Atenção! Para utilizar esse recurso, o administrador do sistema deverá realizar pré-configurações obrigatórias no sistema, conforme https://docs.smlbrasil.com.br/seguro/configuracoes/configurando-acesso-anonimo.aspx

O "Acesso Anônimo" permite disponibilizar as telas de solicitação de processos de maneira anônima na Internet. Nesse caso, não é necessário possuir licenças de usuários ativos para iniciar novas instâncias de processos, e o usuário não precisará se autenticar no Orquestra.

Para receber e executar tarefas, ver relatórios e desempenhar demais atividades administrativas, será sempre necessário um usuário licenciado e autenticado.

Para obter o link de acesso anônimo, siga os mesmos procedimentos do tópico anterior, porém, antes de copiar o link gerado, marque a opção "Utilizar acesso anônimo".

Atenção Em solicitações anônimas, não é possível utilizar os recursos de  mensagens e anexos.

Permissão para acesso anônimo

Cada processo precisará ser configurado para permitir o uso de acesso anônimo. A permissão é dada através da tela Gerenciar Acesso.

1. No campo "Usuário", selecionar a opção "Usuário Anônimo";

2. Marcar a opção "Iniciar execuções (exclusivo para Acesso Anônimo)".

Redirecionar o usuário para uma página customizada

Quando um processo é criado de maneira direta, via link, seja com o usuário autenticado ou não, após a requisição ter sido concluída com sucesso, o usuário é levado para uma página padrão com uma mensagem de confirmação que o processo foi criado com sucesso.

É possível, entretanto, configurar o link de criação de uma instância de processo para uma página customizada, com uma mensagem particular de sucesso desenvolvida por você.

Para isso:

  1. Crie sua página de sucesso e hospede-a em um servidor WEB
  2. Adicione, ao final do link de criação de uma instância de processo, o parâmetro "inpURL" na querystring, informando o Orquestra o destino após a criação do processo. Por exemplo:

Atenção Não é possível incluir parâmetros  dinâmicos na URL informada (por exemplo {Processo.Codigo}